1. Objet

Les présentes conditions générales régissent la vente de produits ZAYMARA via notre site web. En passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

2. Produits

Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif uniquement et ne constituent pas un contrat contraignant pour ZAYMARA.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes (TVA). ZAYMARA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais garantit le prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Chaque commande est confirmée par e-mail après validation du paiement. ZAYMARA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Expédition et livraison

Livraison express : délai estimé entre 3 et 5 jours ouvrables.

Livraison standard gratuite : délai estimé entre 5 et 9 jours ouvrables.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. ZAYMARA décline toute responsabilité en cas de retard dû à des facteurs externes (transporteur, conditions météorologiques, grèves, problèmes de douane).

6. Retours et remboursements

Conformément à notre politique de retour, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour retourner un produit. Vous pouvez consulter les conditions détaillées dans la section « Politique de retour et de remboursement ».

7. Responsabilité

ZAYMARA décline toute responsabilité concernant les dommages indirects découlant de l'utilisation du produit. L'acheteur est seul responsable de la bonne utilisation du produit.

8. Service client

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : zaymaraparis@gmail.com