Chez ZAMARA, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours à compter de sa réception pour effectuer un retour.

1. Conditions de retour

Les produits doivent être neufs, inutilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

2. Procédure de retour

Pour demander un retour :

Contactez le service client à l'adresse zaymaraparis@gmail.com

Veuillez indiquer votre numéro de commande.

Décrivez le motif du retour.

Après réception et vérification du produit, nous vous rembourserons la totalité du montant dans un délai de 7 jours ouvrables, via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Pour demander un retour, contactez-nous à : zaymaraparis@gmail.com