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Politique de retour et remboursement
Chez AMAYA, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
1. Conditions de retour
Les produits doivent être neufs, non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
2. Procédure de retour
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Contactez le service client à Amaya.contactshop@gmail.com
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Après réception et vérification du produit, nous effectuerons le remboursement complet dans un délai de 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
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